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Apagón previsto en octubre en la TVA

.Foto de un apagón

  La Autoridad del Valle de Tennessee (TVA) planea un corte de energía durante la noche para aproximadamente 3.856 miembros de Upper Cumberland Electric Membership Corporation servidos desde la subestación de Gordonsville. La interrupción de energía comenzará a las 11:00 p.m. del sábado 3 de octubre de 2020, por hasta seis (6) horas en la mañana del domingo 4 de octubre.

    Los afiliados que residan en las siguientes zonas se verán afectados:

  • Ivy Agee Estates,
  • Hogan Road,
  • Grupo Rodgers,
  • Hickman,
  • Sykes,
  • Brush Creek,
  • Gordonsville,
  • Nueva Middleton Hwy,
  • Nuevo Middleton,
  • Brush Creek,
  • Grant Rd,
  • Autopista Grant,
  • Alexandria Hwy,
  • Main Street Gordonsville,
  • Stonewall,
  • Lancaster Hwy,
  • Parque Estatal Edgar Evans,
  • Club Springs,
  • Carthage Junction,
  • Temperance Hall,
  • Dale Ridge,
  • Muelle de barcos de Cove Hollow.

    La interrupción nocturna del suministro eléctrico es necesaria para que TVA realice las reparaciones necesarias en los equipos. UCEMC aprovechará el corte para realizar también tareas de mantenimiento en su sistema, según el Director General de UCEMC, Jimmy Gregory. "Lamentamos cualquier inconveniente que pueda causar el corte previsto", dijo Gregory. "Este mantenimiento debe realizarse para mantener la fiabilidad en nuestro sistema".

    La interrupción prevista se aplazará si las inclemencias del tiempo, incluidos los rayos, están en la zona o se espera que estén en la zona a la hora prevista para la interrupción del suministro eléctrico.

82ª Reunión Anual Un acontecimiento para 2020

Aquí, en Upper Cumberland, el segundo sábado de septiembre es algo extraordinario para los miembros de UCEMC, que nunca dejan de asistir a la reunión anual. Vemos a amigos y vecinos que a veces no hemos visto desde el año pasado. Nos alegramos cuando ganamos un premio en la puerta y esperamos con impaciencia probar el crujiente y delicioso pescado del bufé de la tarde. Venimos temprano para enterarnos de las novedades de nuestra cooperativa eléctrica. Nos quedamos hasta la tarde para disfrutar del compañerismo y la diversión.

     De hecho, la Asamblea Anual de Socios de Upper Cumberland Electric Corporation es un acontecimiento que justifica la inclusión de la fecha en el calendario de muchas personas de nuestra comunidad.

     Pero este año, la reunión será diferente. Debe serlo porque tenemos en cuenta la salud y la seguridad de nuestros miembros y de los empleados de UCEMC. Desafortunadamente, estos tiempos inusuales requieren que no se sirva comida ni se entreguen premios.

     Debido a la pandemia de Covid-19, la reunión anual de 2020 será un evento "drive-in" en el estacionamiento del Centro Agrícola del Condado de Smith, 159 Ag Center Lane, en South Carthage.

     El Director General de UCEMC, Jimmy Gregory, dice que este año se sentará en la comodidad, conveniencia y seguridad de su vehículo para escuchar la información más reciente sobre su cooperativa y sus logros.

      "Pediremos a nuestros miembros asistentes que sintonicen sus radios en una frecuencia de radio concreta en la que podrán escuchar todos los informes y participar en cualquier asunto que se plantee a los miembros", explica Gregory. "Pedimos disculpas por los inconvenientes de la reunión "drive-in", así como por no poder ofrecer una comida o premios en la puerta, pero creemos que es la opción más segura a la luz de la pandemia de COVID-19. Esperamos poder volver a la UC en un futuro próximo. Esperamos poder devolver la normalidad a la Reunión Anual de UCEMC el año que viene."

     La inscripción comienza a las 8.30 horas del sábado 12 de septiembre. La breve reunión de trabajo comienza a las 10.00 h. Los afiliados con necesidades especiales que deseen asistir pueden llamar al 1-800-261-2940 antes de la fecha de la reunión, y la UCEMC se encargará de los preparativos.

     Desde luego, no será el presagio del otoño al que estamos acostumbrados aquí en Upper Cumberland. Aún así, el evento drive-in es lo que tenemos que hacer para mantener nuestra comunidad sana e involucrada. Te animamos a que asistas a esta inusual pero informativa reunión anual de los socios. Esperamos verle allí.

Estaciones de carga para vehículos eléctricos instaladas en Livingston y Carthage

Hay varios obstáculos para que la población rural compre vehículos eléctricos. El primero es el elevado coste de poseer un VE con una batería cara de vida útil y autonomía limitadas. Muchos consumidores exigen una mayor duración de la batería antes de "pasarse a la electricidad" con sus vehículos. Luego está el problema: ¿cómo se carga la batería en el campo? En muchas zonas rurales no hay estaciones de carga públicas, y ¿qué hacer si el VE se queda sin "jugo" y uno se dirige a los Smokies? Existe un término para la preocupación de que la batería de tu VE se agote antes de llegar a tu destino: ansiedad por la autonomía.

LivingstonEVchargerDe izquierda a derecha: Shannon Cantrell, Directora de la Cámara de Comercio del Condado de Overton; Michael Hayes, Director de Parques y Recreo; Jimmy Gregory, Director General de la UCEMC; Ben Winningham, Director de Distrito de la UCEMC; y Curtis Hay, Alcalde de la ciudad de Livingston. Jimmy Gregory, Director General de UCEMC; Ben Winningham, Director de Distrito de UCEMC; y Curtis Hayes, Alcalde de Livingston. El cargador está situado en el aparcamiento del Parque Central de Livingston. 

La Universidad Tecnológica de Tennessee ha recibido una subvención para estudiar la ansiedad por la autonomía y todos los factores que pueden impedir que los habitantes de zonas rurales compremos un vehículo eléctrico. El estudio, financiado por el Departamento de Energía, evalúa el uso de coches eléctricos al servicio de lo que ellos denominan "una zona rural y, en gran medida, con dificultades económicas."

Este proyecto coloca estaciones de carga de VE en varios condados y los miembros de la UCEMC ya se están beneficiando de dos cargadores en servicio. UCEMC y Seven States Power Corporation instalaron recientemente una estación de carga en el condado de Smith, en Carthage Sav-Way, y el 11 de septiembre se instaló un cargador en el condado de Overton, en Livingston Central Park.  

"Los conductores de VE de las zonas rurales necesitan sentirse seguros de que podrán encontrar estos cargadores cuando estén lejos de casa y no se quedarán tirados con la batería descargada en una carretera rural", afirma el director general de UCEMC, Jimmy Gregory. "Los VE han sido durante mucho tiempo un vehículo urbano popular, pero eso está cambiando rápidamente y tenemos que estar preparados".  

Brad Rains, de Seven States Power Corporation, espera que los conductores de vehículos eléctricos aprovechen la comodidad de la estación de carga Chargepoint. "La mayoría de los conductores de VE cargan la batería por la noche en casa", dice Rains. "Esta estación se utiliza para obtener un poco de energía durante un periodo más corto. Cada hora que cargues en el Chargepoint, añadirás de 25 a 30 millas de autonomía a tu coche. Es como llenar el depósito".

Los propietarios de VE se descargan la aplicación Chargepoint y abren una cuenta con su tarjeta de crédito en un teléfono móvil o un ordenador. Escanean la aplicación en la estación y, una vez enchufado el coche a la máquina, el coste es de un dólar por hora. Mientras el vehículo se está cargando, los comerciantes de la zona esperan que los conductores de VE de Carthage hagan la compra o coman en restaurantes cercanos.

La Agencia de Recursos Humanos de Upper Cumberland colabora con la TTU en la investigación del proyecto y, muy pronto, tiene previsto poner en funcionamiento un autobús lanzadera totalmente eléctrico como parte de este estudio.

Entre en la facilidad del 1-800-261-2940

Pantalla del móvil recortada

Hoy le espera una experiencia cómoda y ágil cuando llame para informar de un apagón, gestionar su cuenta o pagar su factura.

El nuevo sistema interactivo de respuesta vocal (IVR) le permite recorrer un proceso actualizado y sencillo. Demos los primeros pasos para crear su perfil y hacer más eficientes las futuras llamadas al 1-800-261-2940:

Paso 1 - Asegúrese de que su número de teléfono está vinculado a su cuenta UCEMC. El IVR le identifica por el número de teléfono introducido en su registro de facturación con UCEMC. Si su número no figura en su cuenta, o si llama desde un número no reconocido, deberá introducir su número de cuenta o de teléfono en su primera llamada. Puede añadir o actualizar el número de teléfono de su cuenta seleccionando: gestionar cuenta > obtener información de la cuenta. Una vez aquí, puede elegir:

  • Importe adeudado
  • Saldo de la cuenta
  • Fecha de vencimiento
  • Actualizar número de teléfono

Una vez que su número está en el sistema, su cuenta es reconocida instantáneamente por el IVR. Podrá informar de cortes o gestionar su cuenta con facilidad.

Paso 2 - Cree un perfil de tarjeta de crédito en el sitio web ucemc.com o en la aplicación Smart. Puede incluir más de una tarjeta de crédito en su perfil. Asegúrese de guardar la información de esta tarjeta para utilizarla la próxima vez que llame. Una vez que haya configurado el perfil de su tarjeta, el IVR confirmará los cuatro últimos dígitos de la tarjeta registrada. Si no tiene un perfil de tarjeta configurado de antemano, deberá introducir y confirmar el tipo de tarjeta, la fecha de caducidad, el código CVC y el código postal de facturación cada vez que pague. 

Ahora, una llamada al 1-800-261-2940 es todo lo que necesita para simplificar la gestión de su cuenta UCEMC. 

Gente local. Poder local.

TVA ofrece incentivos para la tecnología UV antivirus

Tennessee Valley Authority ofrece incentivos a las escuelas y empresas que instalen luces UV antivirus en los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. TVA dice que la UV-C es una luz ultravioleta de longitud de onda corta utilizada en todo el mundo para desinfectar el aire en hospitales y laboratorios.

Las luces germicidas, denominadas irradiación germicida ultravioleta (UVGI), pueden instalarse en los conductos de muchos sistemas comerciales de calefacción, ventilación y aire acondicionado existentes. Los sistemas UVGI ayudan a eliminar los patógenos transportados por el aire a medida que este fluye a través de un sistema de climatización por conductos.

Los clientes pueden recibir un incentivo de 30 dólares por tonelada de TVA para la adopción de tecnologías UV aprobadas que combatan directamente el coronavirus.

La oferta de incentivos UVGI requiere aprobación previa para que el programa, el cliente afectado y el contratista de la Red de Colaboradores Preferentes puedan estar alineados. Para más información, póngase en contacto con TVABusinessIncentive@tva.gov.

Ahora, pagar las facturas de UCEMC con FastPass es tan fácil como 1-2-3.

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  • Visite el quiosco en las oficinas del Distrito UCEMC en Cookeville o Carthage: Seleccione "Pago único" y tenga a mano su número de cuenta UCEMC.
  • Inscríbase: Una vez completado el pago, seleccione "SÍ" para inscribirse en FastPass. Pagar su factura es ahora más fácil y rápido.
  • Configurar PIN: Configure un PIN de 4 dígitos cuando se le solicite. El quiosco imprimirá un código de barras que puede conservar para escanearlo la próxima vez, o puede utilizar su número de teléfono y PIN. Ahora puede elegir cómo obtener su recibo, mediante impresión, mensaje de texto o correo electrónico.

La próxima vez que utilice el quiosco, seleccione "FastPass", escanee su código de barras e introduzca su PIN. Almacenaremos su número de cuenta, y podrá elegir recibir futuros recibos por mensaje de texto, correo electrónico o impresión. Su cuenta MyPaySite está vinculada al número de teléfono que introdujo la primera vez que utilizó el quiosco.

FastPass es un servicio opcional proporcionado por Upper Cumberland Electric Membership Corporation para hacer más cómodo el proceso de pago en el quiosco. ¿Preguntas sobre el pago de FastPass? Llame al servicio técnico de FastPass al 877-876-7076.

Ya está aquí: Una llamada lo hace todo

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 Ahora, este es el único número que necesitará para informar de un corte o ocuparse de los asuntos de UCEMC las veinticuatro horas del día, siete días a la semana:

1-800-261-2940.

UCEMC ha implementado un nuevo Sistema Interactivo de Respuesta de Voz (IVR) de fácil uso que nos permite buscar cómodamente la información de su cuenta basándonos en su número de teléfono.

Desde allí, puede informar de cortes, pagar su factura con tarjeta de crédito, gestionar su cuenta UCEMC y, durante el horario laboral habitual, hablar con nuestros representantes de atención al cliente de distrito en Carthage, Cookeville, Gainesboro o Livingston. Es rápido, es fácil y puede llamarnos desde cualquier lugar. Es gratis.

     "Todos nuestros números de contacto anteriores quedaron obsoletos a partir del 1 de agosto", explica Jimmy Gregory, Director General de UCEMC. El 1-800-261-2940 es ahora el único número que necesitará para informar de un corte de suministro, revisar su cuenta, pagar su factura eléctrica o hablar con representantes del servicio durante el horario comercial habitual en cualquiera de nuestros distritos. Estamos seguros de que este cambio simplificará el proceso de gestión de cuentas para nuestros miembros."

Tener este número a mano le ayudará a administrar su cuenta de Upper Cumberland Electric Membership cuando sea conveniente para su horario; cuando esté de viaje o cuando no encuentre tiempo para conectarse a Internet.

Una llamada lo hace todo en Upper Cumberland Electric Membership Corporation. 

Gente local. Poder local.

Galardonados empleados 2020

Enhorabuena a los empleados de UCEMC que han sido reconocidos en nuestros Premios al Empleado 2020.

TIM Collins

El Director del Distrito de Gainesboro, Billy Mahaney, entrega al empleado de UCEMC Tim Collins un certificado en honor a sus 30 años de servicio como Groundsman y Operador de Equipos. ¡Gracias, Tim!

JasonKemp20premio

Felicitaciones a Jason Kemp, un Técnico de Subestación de nuestro Distrito de Carthage, que celebra 20 años de servicio el 1 de octubre de 2020. ¡Gracias por todo lo que haces, Jason!

Kathy Smith - Oficina de Livingston - Premio a los 10 años de servicio

Kathy Smith, Representante del Servicio de Atención al Cliente de UCEMC, recibe su premio por diez años de servicio de manos del Director del Distrito de Livingston, Ben Winningham. Kathy acepta pagos de facturas, tramita nuevos pedidos de servicio, transfiere el servicio cuando un miembro se muda y ayuda a los miembros con sus consultas telefónicas. ¡Gracias por tu servicio, Kathy!

Mark Sherfield - Premio a los 15 años de servicio

Ben Winningham, Director de Distrito de UCEMC en Livingston, entrega al oficial de línea Mark Sherfield su premio por 15 años de servicio. Mark está asignado a un camión cazo, instala nuevas líneas, mantiene las líneas existentes y realiza muchas otras tareas en todo tipo de condiciones meteorológicas para proporcionar un servicio seguro y fiable a nuestros miembros. ¡Apreciamos tu duro trabajo, Mark!

Jared Rudd - Premio a los 5 años de servicio

Ben Winningham, Director de Distrito de UCEMC en Livingston, entrega al operario de líneas Jared Rudd su premio por cinco años de servicio. Jared trabaja en la restauración de daños y tormentas, instala nuevas líneas y mantiene las líneas existentes. ¡Gracias por todo lo que haces por nosotros, Jared!

Los vestíbulos de la UCEMC ya están abiertos

  VestíbuloCabina

Upper Cumberland Electric Membership Corporation respondió rápidamente a las preocupaciones de COVID-19 cerrando todos los vestíbulos de las oficinas de distrito por la seguridad de los miembros y empleados. A medida que la comunidad comienza a recuperarse, UCEMC reanudará las prácticas comerciales habituales, manteniendo en primer plano el bienestar físico y económico de nuestros miembros.

- Lunes, 8 de junio de 2020 - Se reabrieron los vestíbulos de las oficinas de distrito en Carthage, Livingston y Gainesboro. La oficina del distrito de Cookeville, dañada por el tornado de marzo, continuará ofreciendo servicio en el drive-thru hasta nuevo aviso. Todas las oficinas practicarán pautas de distancia social.

 Llámenos. Podemos ayudarle.

UCEMC reconoce las importantes repercusiones económicas de la pandemia. Durante la crisis, se suspendieron temporalmente las desconexiones del servicio por impago de facturas, una de las muchas medidas adoptadas para reducir el estrés de las familias y las empresas en un momento de incertidumbre. La pandemia de COVID-19 no tuvo precedentes, causando un desempleo récord y dificultades financieras. Sin embargo, pronto habrá que sanear estas cuentas. UCEMC empezará a trabajar inmediatamente con los miembros que hayan dejado de pagar o tengan un saldo vencido debido a dificultades económicas.

- Lunes, 15 de junio de 2020 - UCEMC reanudará las desconexiones para las cuentas con un saldo vencido a menos que se realicen acuerdos de pago por adelantado con UCEMC.

Las soluciones de pago que UCEMC puede explorar con los miembros pueden incluir la creación de una cuenta de prepago, o la organización de pagos durante seis meses, dependiendo de la cantidad en mora. Se insta a los miembros de UCEMC que no puedan pagar sus facturas de electricidad a que se pongan en contacto con UCEMC lo antes posible para estudiar la posibilidad de realizar un pago o de establecer un plan de pago.

Reajuste de la interrupción programada de TVA para el sábado 6 de junio

Subestación Sunset

La Tennessee Valley Authority (TVA) desconectará el suministro eléctrico durante la noche a los miembros de Upper Cumberland Electric Membership Corporation en partes de los condados de Jackson, Putnam y Overton el sábado 6 de junio. El corte es necesario para realizar tareas de mantenimiento vital y reparaciones permanentes en los equipos dañados por el tornado. 

La interrupción del suministro eléctrico comenzará a las 22:00 horas del sábado 6 de junio de 2020, durante un máximo de ocho (8) horas hasta la mañana del domingo 7 de junio para estas comunidades: 

  • Pueblo de Gainesboro,
  • Autopista Granville,
  • Autopista Gladdice,
  • Autopista York,
  • Autopista Celina,
  • Autopista 56,
  • Autopista Jennings Creek,
  • Indian Creek Road,
  • Haydenburg Ridge,
  • McCoinsville Road,
  • Sugar Creek,
  • Greenwood Ridge,
  • Booger Ridge Lane,
  • New Hope Road,
  • Roaring River Road,
  • Old Antioch Road,
  • Seven Knobbs Road.

 Breve interrupción: Como resultado de los recientes daños causados por el tornado, una interrupción separada afectará brevemente a partes de los condados de Putnam y Overton mientras TVA realiza reparaciones permanentes en los equipos. Las siguientes comunidades pueden esperar una breve interrupción alrededor de las 10:00 p.m. del sábado 6 de junio:

  • Pippin Road,
  • Cumby Road,
  • Huerto de melocotones,
  • Capilla McBroom,
  • Plunk Whitson,
  • Blackman Fork Road,
  • Fisk Road,
  • Grado Gainesboro,
  • Iglesia de la Libertad,
  • Shipley Road,
  • Dodson Branch Road,
  • West Broad,
  • Whitehall Road,
  • Paran Road,
  • Hilham Road,
  • Bear Creek,
  • Thomas Allen,
  • La Capilla de Duncan,
  • Village Road,
  • Bob Lynn Road,
  • Fairview Road,
  • Paso Rock Hill Road
  • Autopista Tommy Dodson,
  • Boatman Road,
  • Paran Road,
  • West Netherland Road,
  • Autopista 136,
  • Waterloo Road,
  • Capilla de Hardy,
  • Poplar Springs Road,
  • Terrapin Ridge Road,
  • Capilla de Allen.

 UCEMC aprovechará el corte para mantener su sistema.

"Lamentamos las molestias que pueda causar el corte programado de TVA", afirma el Director General de UCEMC, Jimmy Gregory. "Es necesario realizar estas reparaciones para garantizar la fiabilidad de los sistemas eléctricos de TVA y UCEMC". 

  FECHA ALTERNATIVA: Si se espera una tormenta en la zona a la hora programada, el corte se pospondrá.

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