El Sistema de Gestión de Apagones (OMS) de UCEMC es una forma sencilla para que los miembros informen de los apagones y obtengan información actualizada en tiempo real sobre los apagones en su zona. El OMS le permitirá informar de su apagón de cuatro maneras:

• Puede informar de su interrupción a través de nuestro Sistema Integrado de Respuesta de Voz (IVR) llamando al 1-800-261-2940. El IVR le guiará por los pasos necesarios para informar del corte. Nos avisa inmediatamente y podemos iniciar el proceso de reparación. Puede solicitar que le llamemos para avisarle cuando se restablezca el suministro eléctrico. 
• Puede informar de la interrupción en nuestra SmartApp.
• Informe aquí en ucemc.com en el portal de pago de facturas.
• Puede enviarnos un mensaje de texto sobre el corte desde el teléfono móvil que aparece en su cuenta. Una vez que haya informado del corte, consulte el mapa de cortes aquí en el sitio web haciendo clic en el menú de cortes de la parte superior. Todos los cortes notificados aparecerán marcados en rojo. Asegúrese de tener un número de teléfono actualizado en nuestro sistema. Ese número está vinculado a su cuenta y simplifica el pago de facturas, la gestión de su cuenta y la notificación precisa de los cortes. Se requiere un número de móvil vinculado a su cuenta para enviar un mensaje de texto a UCEMC con su apagón.