Si 2020 fue el año del cambio, esperamos que 2021 sea conocido como el año de la resiliencia.

La propia definición de resiliencia es "capacidad de recuperarse rápidamente de las dificultades; dureza". Pocos podrían discutir que el viaje hasta 2020 ha sido difícil, y hemos tenido que ser duros para superarlo.

Los últimos doce meses han traído una buena ración de pruebas a Upper Cumberland, retos que otras partes del país no han tenido , además de la batalla contra Covid-19.

 El tornado E-F3 derrumbó los techos de la oficina del distrito de Cookeville de la UCEMC en la madrugada del 3 de marzo de 2020.El 3 de marzo de 2020, los mortales tornados E-F3 devastaron nuestra zona, dejando a miles de personas sin hogar, sin electricidad y, lo que es más trágico, lamentando la pérdida de muchos de nuestros amigos y vecinos. Uno de los nuestros en UCEMC fue uno de los heridos graves cuando su casa fue destruida.

Jessica Reed, empleada del servicio de atención al socio de UCEMC, estaba en casa con su marido Jason cuando la alarma de tornado les despertó de madrugada. La pareja corrió hacia la seguridad de su sótano, pero no había tiempo. El tornado golpeó en cuestión de segundos y destrozó el tejado. Jessica se rompió la espalda al caerle encima una pared, y Jason sufrió lesiones en la cabeza y el cuello.

No muy lejos de allí, el UCEMC de Cookeville sufrió importantes daños. Partes de un tractor-remolque se posaron en el tejado, cerca de la oficina de Jessica, derrumbando los techos y dejando fuera de servicio la red de comunicaciones del edificio.

Jessica Reed está "de vuelta en casa" en su escritorio y lista para reunirse con los miembros de UCEMC. Hoy, mientras Jessica y Jason recuperan lentamente sus cuerpos y sus vidas en casa a un nuevo normal, la oficina del distrito de Cookeville de UCEMC está lista para reabrir. Jessica está lista para reunirse con los miembros en una zona renovada pero familiar para su jornada laboral. "Es estupendo poder volver a la normalidad", dice Jessica. "Sentir que vuelvo a estar en casa con mi familia del trabajo en un lugar que conozco, que me ayuda a superar lo que nos ha pasado".

El Director del Distrito, James Dennis, cree que la comunidad está preparada para volver a la comodidad del edificio UCEMC. "En los edificios portátiles no podíamos hacer muchas cosas a la vez. Los lunes, los dos carriles de autoservicio estaban llenos todo el día", dice James. "Cuando abramos nuestro vestíbulo, podremos ayudar a más gente, y eso aliviará mucho el estrés de nuestros miembros".

El drive-thru ha estado atendiendo a los miembros durante dos semanas, mientras las cuadrillas trabajan en el interior para volver a conectar las comunicaciones y los equipos informáticos. El vestíbulo se ha renovado y ya está abierto con directrices de distanciamiento social y recomendaciones sobre máscaras para la seguridad de los miembros de UCEMC y de nuestros asociados de servicios a los miembros.

Lo que queda de un tractor-remolque descansa sobre el tejado de la oficina del distrito de Cookeville tras el tornado del 3 de marzo. Resiliencia también significa "la capacidad de rebotar, recuperarse rápidamente y volver a estar en forma después de haber sido estirados". Todos nos hemos visto afectados por el año pasado -mucho más allá de lo que algunos de nosotros creíamos que era nuestra capacidad de recuperación-, pero aquí en Upper Cumberland somos un grupo decidido. Confiamos en que, trabajando juntos, nos recuperaremos más fuertes y mejor que nunca.

UCEMC desea agradecer a nuestros miembros su paciencia y comprensión durante esta transición. Esperamos verles en nuestra oficina del distrito de Cookeville y ofrecerles un servicio fiable, seguro y resistente el año que viene.