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Tenga cuidado con los estafadores que se hacen pasar por cobradores de deudas de Tennessee Valley Authority

Por desgracia, el identificador de llamadas no puede decirnos cuándo un estafador está al teléfono. Debemos estar atentos a los últimos trucos tecnológicos que utilizan los estafadores para robarnos el dinero que tanto nos ha costado ganar.

Upper Cumberland Electric Membership Corporation (UCEMC) le advierte que esté atento a los estafadores que se hacen pasar por cobradores de deudas de Tennessee Valley Authority. Podrían tener como objetivo a los miembros de UCEMC. Estos estafadores amenazan con cortar el servicio a menos que el miembro pague inmediatamente con tarjeta de crédito o giro postal. La persona que llama también puede solicitar que los miembros llamen a un número 1-888 para proporcionar la información de su tarjeta de crédito.

"Estas llamadas suenan oficiales, y el identificador de llamadas puede mostrar incluso el nombre de TVA", dice Jimmy Gregory, Director General de UCEMC. "Esta estafa es especialmente dañina porque no hay forma de rastrear o recuperar el dinero".

"Caller ID Spoofing" es la práctica de manipular la red telefónica para indicar en el identificador de llamadas, un número de teléfono diferente al del teléfono desde el que se realizó la llamada. El término se utiliza comúnmente para describir situaciones en las que la motivación de la persona que llama se considera maliciosa. TVA nunca llamará directamente a los miembros de UCEMC. TVA no solicitará ni puede solicitar pagos a los miembros de UCEMC. Sólo el personal de UCEMC está autorizado a ponerse en contacto con los miembros y, aun así, sólo durante el horario laboral.

  • UCEMC nunca llamará a los afiliados para solicitarles por teléfono información sobre tarjetas de crédito, datos bancarios u otra información financiera.
  • Aunque se aceptan todas las formas de pago, UCEMC nunca llamará a los afiliados exigiendo que se utilice un método de pago específico.
  • UCEMC nunca llamará a los afiliados solicitando el pago cuando las oficinas de UCEMC estén cerradas.
  • El personal de servicio de UCEMC nunca pedirá entrar en su casa a menos que usted inicie la solicitud para que el personal de la cooperativa realice un servicio específico. Las cooperativas sólo lo hacen con cita previa y con el conocimiento previo del miembro.

Si tiene alguna duda sobre quién puede estar llamando en relación con su factura eléctrica, póngase en contacto con su Oficina de Distrito de UCEMC local:

Carthage 1-800-261-2940, Cookeville 1-800-261-2940, Gainesboro 1-800-261-2940, Livingston 1-800-261-2940 o la Oficina Corporativa 1-800-261-2940 o 1-800-261-2940.

Ya sea por teléfono, en persona o en línea, asegúrese de que está tratando con un representante oficial de la Cooperativa y de que está visitando nuestro sitio web oficial. El personal de UCEMC lleva una identificación de la empresa en todo momento y los vehículos están claramente marcados con el logotipo oficial de UCEMC. Pague su factura en línea SÓLO a través de la página web OFICIAL ucemc.com. Los llamados sitios web de "pago de facturas" de terceros que se hacen pasar por UCEMC podrían no pagar su factura a tiempo, si es que la pagan. Busque en la barra de su navegador una indicación de que se encuentra en el sitio web seguro y OFICIAL de UCEMC.

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Tras una pérdida devastadora, "Recuperar el poder" adquiere un nuevo significado...

Dos huracanes destructivos en el sureste, con sólo unas semanas de diferencia, se cobraron un precio desorbitado entre nuestros vecinos de Florida, el sur de Georgia y las Carolinas. Se perdieron muchas vidas. Casas y negocios, arrasados. Como hemos visto tantas veces tras tormentas de tal escala épica, los desconsolados supervivientes regresan a sus comunidades devastadas, sólo para encontrar su modo de vida alterado durante muchos años.

Recuperar la energía con UCEMCUpper Cumberland Electric Membership Corporation fue una de las 20 cooperativas de Tennessee que envió equipos de más de 185 trabajadores voluntarios y equipos a las zonas afectadas por Florence y Michael. Su misión era clara: restablecer el suministro eléctrico a casi dos millones de víctimas de la tormenta que no podían empezar a reconstruir sus vidas sin él.

Los trabajadores de línea que regresaban de estas zonas tenían muchas historias que contar sobre la gente que conocieron y la destrucción que presenciaron de primera mano; relatos angustiosos de derrota de residentes llorosos que regresaban para encontrar todo aquello por lo que habían trabajado, arrasado por una fuerza de la naturaleza que no podían controlar. Muchos de ellos fueron evacuados con lo puesto y, cuando se les permitió regresar a lo que quedaba de sus casas, tuvieron que vadear aguas que les llegaban a la cintura o sortear peligrosos muros de escombros de tres metros de altura para salvar algunas pertenencias.

La recuperación y el proceso de duelo tras tormentas de esta magnitud pueden ser tan lentos que el propio sentido de comunidad queda en suspenso indefinidamente.

A medida que pasaban los primeros días y los trabajadores avanzaban en la reparación de las líneas y postes derribados, veían signos de que este relato desconsolado daba paso al espíritu humano triunfante. Pocas horas después de que las cuadrillas llegaran al lugar de los hechos, observaron a vecinos ayudando a vecinos, extraños convirtiéndose en camaradas, todos embargados por la emoción, pero preparándose para afrontar la agotadora tarea de limpieza y restablecimiento que se espera que lleve años.

Las cooperativas se dedican a restablecer el suministro eléctrico y dar energía a las comunidades.

Literal y figuradamente.

Recuperar la energía con UCEMC

Después de cualquier catástrofe, se acepta el más mínimo consuelo. Sólo podemos imaginar la lucha diaria de las víctimas. Lo básico se convierte en un lujo y el tiempo parece detenerse mientras se espera impotente la ayuda.

Pero una vez que se restablece la electricidad y puedes ducharte con agua caliente, cargar el móvil para comunicarte con tus seres queridos, echar gasolina y comer algo caliente, vuelves a tener la sensación de tener el control, de recuperar el poder sobre tu propia vida. Te das cuenta de que, aunque llevará tiempo arreglarlo y volver a la normalidad, has dado el primer paso del largo viaje hacia la renovación.

Recuperar la energía con UCEMC

Reparar o, en este caso, reconstruir todo el sistema eléctrico dañado es un trabajo monumental que ninguna compañía eléctrica o cooperativa podría acometer por sí sola. Antes de que la tormenta toque tierra, se envían cientos de trabajadores y toneladas de material desde los estados vecinos. Viven en tiendas de campaña y se dividen en grandes equipos, conduciendo pesadas excavadoras y camiones cazo por terrenos desconocidos y trabajando en zonas sembradas de líneas eléctricas caídas, cubiertas de barro y agua turbia.

Recuperar la energía con UCEMCTodos regresaron a la UCEMC sanos y salvos y con muchas historias que contar sobre las personas increíbles y valientes que conocieron por el camino. Personas que antes eran extraños, pero que ahora son nuevos amigos.

Es un trabajo peligroso y estresante, pero ayudar a nuestros vecinos necesitados es la piedra angular del espíritu cooperativo.

El restablecimiento de la infraestructura eléctrica esencial tras una catástrofe alivia al menos parte de la ansiedad, ya que permite a los residentes regresar rápidamente a sus comunidades, iniciar el proceso de reconstrucción, desarrollar una estrategia para reconstruir, continuar con sus vidas lo mejor que puedan y, sobre todo, recuperar la electricidad.

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Upper Cumberland Electric Membership Corporation envía cuadrillas al sur para ayudar en las tareas de recuperación tras el huracán Michael

Upper Cumberland Electric Membership Corporation (UCEMC) vuelve a enviar equipos para ayudar en las tareas de recuperación tras la tormenta. Los trabajadores de línea y el equipo se apresuran a ayudar a las cooperativas de la zona mientras la mayor tormenta en 13 años trae mareas de tempestad potencialmente mortales y vientos de 110 mph al Panhandle de Florida.

El Director General Jimmy Gregory dice que los equipos de UCEMC siempre responden rápidamente para ayudar a las cooperativas de los alrededores. "Fuertes tormentas como ésta pueden dejar a miles de personas sin electricidad", dijo Gregory. "Las condiciones de trabajo son difíciles y las horas son largas, pero es bueno saber que si tuviéramos una gran tormenta aquí, podríamos contar con nuestras cooperativas vecinas para ayudarnos".

Se espera que el enorme huracán deje apagones generalizados en gran parte del noreste de la costa del Golfo. Los equipos de UCEMC estarán allí para ayudar tan pronto como sea seguro trabajar. "Diez de nosotros nos dirigimos allí y vamos a llevar camiones excavadores, camiones cubo y otros equipos para ayudar a restablecer la electricidad", dijo el capataz Joe Frizzel. Pedimos a todos que tengan en sus pensamientos y oraciones a los más afectados por esta tormenta". Frizzel y su equipo se unen a más de 80 trabajadores de otras cooperativas eléctricas de Tennessee que ayudarán en las tareas de recuperación tras el huracán.

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Upper Cumberland Electric Membership CorporationEnvío de cuadrillas al sur para ayudar en las tareas de recuperación tras el huracán Michael

Upper Cumberland Electric Membership Corporation envía cuadrillas al sur para ayudar con los esfuerzos de recuperación del huracán Michael - Cookeville, TN. - Upper Cumberland Electric Membership Corporation (UCEMC) está enviando una vez más equipos para ayudar con los esfuerzos de recuperación de la tormenta. Los trabajadores de línea y el equipo se están apresurando para ayudar a las cooperativas de la zona mientras la mayor tormenta en 13 años trae mareas de tormenta potencialmente mortales y vientos de 110 mph al Panhandle de Florida. 

El Director General Jimmy Gregory dice que los equipos de UCEMC siempre responden rápidamente para ayudar a las cooperativas de los alrededores. "Fuertes tormentas como ésta pueden dejar a miles de personas sin electricidad", dijo Gregory. "Las condiciones de trabajo son difíciles y las horas son largas, pero es bueno saber que si tuviéramos una gran tormenta aquí, podríamos contar con nuestras cooperativas vecinas para ayudarnos".

Se espera que el enorme huracán deje apagones generalizados en gran parte del noreste de la costa del Golfo. Los equipos de UCEMC estarán en el lugar para ayudar tan pronto como sea seguro trabajar. 

"Diez de nosotros nos dirigimos allí y vamos a llevar camiones excavadora, camiones cubo y otros equipos para ayudar a restablecer el suministro eléctrico", dijo el capataz Joe Frizzel. Pedimos a todos que tengan en sus pensamientos y oraciones a los más afectados por esta tormenta". Frizzel y su equipo se unen a más de 80 trabajadores de otras cooperativas eléctricas de Tennessee que ayudarán en las tareas de recuperación tras el huracán.

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