Este mes presentamos nuevas y cómodas formas de pagar la factura de la luz en persona, por Internet y en tus tiendas favoritas.

Vea nuestro vídeo de introducción:

 Obtener mi código de barras

UCEMC CheckOut

UCEMC CheckOut es nuestra nueva opción de pago de facturas que le permite abonar su factura de electricidad de UCEMC en el mismo lugar donde realiza sus compras.  

• Obtener el código de barras. Visite ucemc.com y siga las instrucciones para descargar su código de barras personal. Imprima el código de barras o consérvelo en su dispositivo móvil.
• Visite ucemc.com para encontrar lugares de pago cerca de usted. Cadenas comerciales como CVS Pharmacy, Dollar General y 7Eleven, Walgreens y Family Dollar son sólo algunos de los comercios donde puede pagar su factura de UCEMC mientras realiza sus compras. Más de 50.000 comercios de todo el país participan en el sistema CheckOut.
• Escanear el código de barras. Cuando pague en la caja, escanee el código de barras que ha guardado en su móvil o impreso.
• En este momento, UCEMC CheckOut sólo acepta pagos en efectivo. El nuevo servicio tiene un coste de 1,50 $. Las oficinas de UCEMC CheckOut no pueden ver ni consultar los detalles de las cuentas de los miembros.
• Verificación en tiempo real. Una vez pagada su factura, recibirá una verificación en tiempo real de que su pago ha sido aprobado. UCEMC también recibe la verificación y su cuenta se actualiza.
• Transacción separada. El pago de la factura UCEMC es una transacción independiente. Su vendedor escanea el código de barras en la caja registradora y completa la transacción antes de que usted pueda cobrar otros artículos. Es rápido y fácil, pero es una transacción separada.

Pago automático y cheque electrónico

AutoPay es un sistema de pago recurrente que puede configurar a través de ucemc.com>MyUCEMC, nuestra aplicación móvil o nuestros Representantes de Servicios al Consumidor en cualquier oficina de distrito de UCEMC. AutoPay carga automáticamente su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico que usted tiene en nuestros archivos en la fecha que usted especifique. Esta fecha debe ser igual o anterior a la fecha de vencimiento.

Cheque electrónico 

Este cheque digital se gira desde la cuenta bancaria que nos ha registrado en la fecha que nos indique. Este método es ideal para nuestros afiliados que no utilizan tarjetas de crédito. Pueden aplicarse comisiones adicionales en caso de pago fallido o fondos insuficientes.

Preguntas frecuentes sobre el pago automático:

¿Cómo sabré qué día pasa?

El pago automático realiza el cargo automáticamente en la tarjeta de crédito, débito o cheque electrónico que tenga registrada en la fecha que especifique. Esta fecha debe ser anterior o igual a la fecha de vencimiento.

¿Seguiré recibiendo mi factura?

Sí. Seguirá recibiendo una copia en papel de su factura por correo, a menos que haya seleccionado la opción de "facturación sin papel" en el portal web MyUCEMC en ucemc.com.

¿Cómo puedo inscribirme en el pago automático?

La forma más fácil de inscribirse en Autopay es a través del portal web MyUCEMC. También puede configurar AutoPay a través de nuestros Representantes de Servicio al Consumidor en cualquier oficina de UCEMC.

Si me inscribo, ¿cuándo empezará?

 El pago automático comenzará a aplicarse a todas las facturas nuevas a partir de la fecha de alta. Si tiene un saldo pendiente, no puede utilizar el pago automático para cubrir ese saldo anterior. Por ejemplo, el mes pasado recibió una factura de 50 $ y se inscribió en el sistema de pago automático. Después de recibir esa factura, tendrá que pagar esa factura de 50 $ con su método habitual. Una vez que esté al día, la factura del mes siguiente iniciará el pago recurrente de su factura a través de Autopay.

¿Puedo participar en el pago automático sin iniciar sesión en MyUCEMC?

Sí. Los afiliados pueden inscribirse descargando el formulario de giro bancario en ucemc.com>MyUCEMC>Autopay y enviarlo por correo o en persona a cualquiera de nuestras oficinas de distrito.

 Ahora, pagar la factura de la luz es tan fácil como 1-2-3.

Como miembro de Upper Cumberland Electric Membership Corporation, ya sabe cómo tomar decisiones inteligentes en materia de energía que le ayuden a ahorrar dinero. Pero, ¿sabía que cuándo usa la electricidad puede ser tan importante como cuánta usa?

A lo largo del día, el consumo de energía fluctúa en función de la demanda de los consumidores. Por lo general, la mayoría de los hogares utilizan mayores cantidades de electricidad por la mañana, cuando la mayoría de la gente se está preparando para el día. Por la noche, la gente vuelve del trabajo, prepara la cena, lava la ropa y ve la televisión.

Cuando los habitantes de nuestra comunidad consumen más electricidad al mismo tiempo se habla de horas "punta". El coste del suministro eléctrico para la UCEMC es más elevado en esas horas debido a la mayor demanda de electricidad.

Si desplaza parte de su consumo de energía a las horas de menor demanda, también conocidas como horas valle, puede ahorrar dinero en sus facturas de energía y ayudar a mantener las tarifas más bajas para nuestra comunidad.

He aquí algunas formas sencillas de desplazar el consumo de energía a las horas de menor consumo:

• Ajuste el termostato. Durante los meses de verano, suba el termostato unos grados en las horas punta.
• Lave cargas completas de ropa en agua fría fuera de las horas punta.
• Pon el lavavajillas justo antes de acostarte, o seca los platos al aire abriendo el lavavajillas en lugar de utilizar el ciclo de secado con calor.
• Apague las luces y los aparatos electrónicos cuando no los utilice. (Intenta convertir esto en un hábito diario, ya sea durante las horas punta o fuera de ellas).

Estos son sólo algunos ejemplos de formas de ahorrar energía y dinero haciendo unos pequeños ajustes en tu rutina diaria.